Un médecin conseil ou médecin expert est un médecin qui évalue les demandes d'indemnisation à l'assurance maladie.

Son rôle est de déterminer si une personne est en capacité de travailler ou non, et si elle respecte les conditions de son arrêt de travail. Il peut également intervenir pour définir si des restrictions médicales sont à considérer dans un emploi. 

Alors quel est son rôle et ses missions, et comment se passe une expertise médicale mandatée par une assurance ?  

Les missions du médecin expert en assurance

Un médecin expert ou « médecin conseil » est un médecin diplômé en réparation juridique du dommage corporel, qui agit souvent sur décision d'une société d'assurance. Son rôle est de déterminer la nature, l'origine et les conséquences d'un dommage corporel. Il peut avoir plusieurs missions :

  • Réaliser une expertise et évaluer les dommages corporels d’une victime après un sinistre.
  • Défendre les intérêts d’une assurance dans le cadre d’une expertise judiciaire.

Une expertise médicale commence par un examen médical. Le médecin doit prendre connaissance de l’ensemble de la situation et des documents. Puis après avoir entendu la victime, il peut rédiger son rapport.

Les expertises servent à déterminer le droit à garantie de l'assuré. Si ce dernier n’est pas d’accord avec l’expertise médicale réalisée par le médecin mandaté par son assureur, il peut avoir recours à un autre médecin. Tous les préjudices corporels et économiques doivent être indiqués dans le rapport d’expertise

Quand et comment intervient-il ?

Un médecin d'assurance intervient généralement lorsqu'une personne fait une demande de réparation et d'indemnisation auprès d'une compagnie d'assurance, dans le cadre d'un contrat d'assurance prévoyance par exemple. Il peut également être impliqué lorsque des doutes subsistent sur l'état de santé d'un patient ou sur les limitations de capacités de travail.

Pour évaluer la demande, le médecin d'assurance peut effectuer un examen médical et examiner les dossiers médicaux existants. Il peut également demander des tests de diagnostic supplémentaires, comme des radiographies ou des analyses de sang, pour évaluer la gravité de la condition de santé.

En fonction des résultats de cette évaluation, le médecin d'assurance peut déterminer si la personne est en capacité de travailler, s'il y a des restrictions à considérer dans son activité professionnelle ou s'il est nécessaire de suivre un traitement ou une thérapie pour améliorer l'état de santé. Ces informations sont ensuite utilisées pour prendre une décision sur la demande d'indemnisation.

 Un médecin conseil intervient généralement dans les cas suivants:

  1. Demande d'indemnisation pour maladie ou invalidité : lorsqu'une personne fait une demande d'indemnisation auprès d'une compagnie d'assurance suite à une maladie ou un accident qui l'empêche de travailler, celui-ci est chargé d'évaluer son état de santé et de déterminer s'il est en capacité de reprendre le travail ou non.
  2. Litige sur l'état de santé : lorsqu'il y a un doute sur les pathologies d'une personne, un médecin expert peut être appelé pour évaluer la situation et fournir des informations sur les options de traitement appropriées.
  3. Surveillance de la récupération : lorsqu'une personne est en cours de récupération suite à une maladie ou un accident, un médecin peut s'assurer des progrès et déterminer si la personne est en capacité de reprendre le travail ou non.
  4. Détermination de  l’invalidité permanente : lorsqu'il est établi qu'une personne ne peut plus reprendre le travail en raison de sa condition de santé, un médecin d'assurance peut être appelé pour évaluer l'invalidité permanente de la personne et établir un taux d'incapacité pour mettre en pratique l'assurance prévoyance et déclencher le paiement des indemnités.  

Comment se passe une expertise médicale demandée par une compagnie d’assurance ?

Une expertise médicale demandée par une compagnie d’assurance se déroule généralement de la manière suivante:

  1. Demande d'expertise : la compagnie d'assurance demande à un médecin d'expertise de se pencher sur un cas précis pour évaluer l'état de santé d'une personne et déterminer si elle est en capacité de travailler ou non.
  2. Examen médical : le médecin effectue un examen médical de la personne concernée, en examinant ses antécédents médicaux, en effectuant des tests de diagnostic et en entrant en contact avec les médecins traitants pour obtenir des informations supplémentaires.
  3. Rédaction du rapport d'expertise : une fois l'examen médical terminé, le médecin d'expertise rédige un rapport détaillant les résultats de l'examen, les conclusions de l'expertise et les recommandations pour la suite à donner.
  4. Évaluation de la demande d'indemnisation : la compagnie d'assurance utilise les informations contenues dans le rapport d'expertise pour évaluer la demande d'indemnisation et prendre une décision sur la façon dont elle va être traitée.

Vous pouvez également prendre conseil auprès d'une compagnie d’assurance ou vous faire assisté par un avocat pour faire valoir vos droits.