Le LAB technologique a pour vocation de tester l’apport de nouvelles technologies pour répondre aux besoins actuels des métiers Swiss Life.
Co-animé par la Direction de l’architecture informatique et la Direction de l’Innovation, le
LAB fonctionne à la fois en mode push et en mode pull.
En mode push : lorsque des pain points sont identifiés, le LAB explore, analyse et teste des
solutions innovantes pour proposer des solutions à l’état de l’art à l’interne
En mode pull : dans le cadre de sa veille permanente, le LAB organise des sessions d’informations
sur les nouvelles avancées technologiques et permet ainsi aux métiers d’appréhender différemment la façon dont ils exercent leur activité.
Les sujets étudiés par le LAB sont nombreux et suivent par exemple les avancées technologiques
sur :
- L’OCR
- Le Computing vision au service de la lutte contre la fraude
- Le Natural Language Processing
- Les Voicebots
- Les plateformes Low Code / No Code
Le LAB est toujours à l’écoute du marché et, dans une démarche d’open innovation, toujours enclin à écouter ce que les startups ont à proposer en matière de nouveautés.