La téléconsultation reste incontournable. Cette pratique, largement adoptée, est désormais incluse dans votre complémentaire santé Swiss Life. Comment en bénéficier ? On vous dit tout.La téléconsultation a fait ses preuves et continue d’être très utilisée, avec un nombre important d’actes chaque semaine. Beaucoup de médecins la proposent désormais, et le médecin traitant, qui connaît l'état de santé et les antécédents de ses patients, doit être consulté en priorité. Néanmoins, il peut rester difficile d’obtenir rapidement un rendez-vous au cabinet ou à distance.
Assurés Swiss Life, si vous avez souscrit une complémentaire Santé la téléconsultation est incluse
Depuis le 1er octobre 2020, une solution de téléconsultation est incluse dans votre contrat au travers de vos garanties d’assistance dans le cas où vous auriez besoin d'une consultation d'un généraliste ou d'un spécialiste et n'ayant pu obtenir un rendez-vous avec votre médecin traitant.
Comment bénéficier de la téléconsultation ?
Deux options s'offrent à vous :
- Contacter le numéro de téléphone sur votre convention d'assistance et appuyer sur la touche "2" pour accéder ua service de téléconsultation.
- Vous connecter sur la plateforme "Med&Vous by Europe Assistance" disponible 24h24 et 7j/7 dont l'adresse est indiquée sur votre convention d'assistance.
Vous pourrez alors vous connecter à la plateforme dédiée et prendre rendez-vous avec le médecin de votre choix.
Combien coûte la téléconsultation?
Le coût de la téléconsultation, dispensée par les professionnels de santé d'Europ Assistance France, est totalement pris en charge dans le cadre du contrat complémentaire santé.
Les autres services inclus dans votre contrat santé Swiss Life
Grâce à votre complémentaire santé Swiss Life, vous pouvez profiter de nombreuses prestations que nous enrichissons régulièrement, comme l’espace membre Carte Blanche accessible via l’Espace Client MySwissLife. Ce portail reste une source importante et variée d’informations dans le domaine de la santé. On y retrouve notamment l’annuaire des dentistes, opticiens et audioprothésistes partenaires Carte Blanche, des conseils et guides pratiques notamment sur la prévention. Pour rester informé régulièrement, n’hésitez pas à vous inscrire l’e-newsletter !