Les assurances complémentaires santé Swiss Life sont des assurances qui viennent compléter les prestations de l’assurance de base. Elles couvrent les soins médicaux non pris en charge par l’assurance de base, comme les soins dentaires, les soins optiques ou encore les soins hospitaliers.

Nos contrats d'assurances santé individuelle

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SwissLife Santé Particuliers

Pour le remboursement de vos frais de soins de santé : Le bon choix c'est "SwissLife Santé Particuliers", la complémentaire santé parfaitement adaptée à vos besoins et à votre budget.

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SwissLife Santé Retraités

Senior, retraité de plus de 55 ans, avec "SwissLife Santé Retraités" choisissez facilement et rapidement l'assurance complémentaire santé qui correspond bien à vos besoins.

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SwissLife Santé Madelin

Vous êtes chef d'entreprise, artisan, commerçant ou profession libéral ? Avec SwissLife Santé Madelin, les Travailleurs Non Salariés (TNS) bénéficient d'un contrat qui offre la même sécurité qu'une mutuelle classique, avec en plus des avantages fiscaux.

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L'assurance Complémentaire santé

Face à l'augmentation des frais de santé et à la réduction des remboursements par les régimes obligatoires, souscrire une assurance complémentaire santé s’avère souvent indispensable.

Les assurances complémentaires santé Swiss Life sont des assurances qui viennent compléter les prestations de l’assurance de base. Elles couvrent les soins médicaux non pris en charge par l’assurance de base, comme les soins dentaires, les soins optiques ou encore les soins hospitaliers.

Consultations de spécialistes, lunettes, maternité, hospitalisation… Il faut savoir bien choisir sa complémentaire santé si l’on veut bien se couvrir. La gamme de complémentaires santé proposée par Swiss Life permet de trouver une formule ajustée à vos besoins, quel que soit votre profil.

Des services d'accompagnement dédiés avec l'assurance complémentaire SwissLife

Grâce à votre complémentaire santé Swiss Life, vous bénéficiez de nombreux avantages et d'un ensemble de services pour vous aider à prendre soin de vous en faisant les bons choix pour votre capital santé.

Assistance, prévention, dépistage, aide pour trouver un professionnel de santé ou un établissement de santé en cas d'hospitalisation, tarifs négociés... : Swiss Life vous accompagne au quotidien car votre santé est essentielle.

Les remboursements des contrats santé SwissLife

Les remboursements de Swiss Life peuvent être catégorisés en :

  • Remboursement en complément de la Sécurité Sociale : Pour tout ce qui est partiellement remboursé par la Sécurité Sociale, Swiss Life intervient après le remboursement de la Sécurité sociale. La "télé-transmission" (NOEMIE) permet d'automatiser le passage de l'information entre la Sécurité sociale et Swiss Life. Ainsi le remboursement se fait plus rapidement. Cela se fait automatiquement à l'adhésion ou à la souscription d'un nouveau contrat santé SwissLife. En cas de remplacement d’un autre contrat, votre ancien organisme libérera la télé-transmission pour qu’elle nous soit accessible.
  • Remboursements non pris en charge par la Sécurité sociale : Swiss Life prend en charge des frais non remboursés par la SS, à hauteur d'un forfait défini dans votre contrat. Pour le remboursement de ces actes, il faut transmettre votre facture à SwissLife via l'espace client MySwissLife.

Comment sont exprimés les plafonds de remboursement des contrats d'assurance complémentaire santé ?

  • Lorsque la garantie est exprimée en %, il s'agit d'un pourcentage de la base de remboursement de la Sécurité Sociale (BRSS). Un plafond à 100% veut dire que Swiss Life prend en charge le ticket modérateur hors franchise de la Sécurité Sociale.
    Notez bien qu'il s'agit de votre remboursement maximum possible : aucun assureur ou mutuelle ne peut jamais rembourser plus que ce que vous avez dépensé.
  • Lorsqu’une garantie est exprimée en Euros, il s'agit bien souvent d'un forfait annuel maximum de remboursement.
    Notez bien qu'il s'agit ici aussi de votre remboursement maximum possible : vous ne serez jamais remboursé plus que ce que vous avez dépensé.
    Pour mieux comprendre les mécanique de remboursements de nos contrats d'assurance complémentaire santé : Comprendre les remboursements de votre contrat d'assurance santé SwissLife

 

Nos services dédiés à la complémentaire santé

  • Mieux comprendre mes remboursements

    Comprendre et évaluer les remboursements frais de santé des garanties de sa complémentaire santé n’est pas toujours simple. Swiss Life éclaire vos choix en mettant à votre disposition :

  • Des services d'accompagnement pour prendre soin de votre santé

    Grâce à votre complémentaire santé Swiss Life, vous bénéficiez de nombreux avantages et d'un ensemble de services pour vous aider à prendre soin de vous en faisant les bons choix pour votre capital santé.

  • Nos programmes de prévention

    Votre santé et votre bien-être sont essentiels. Vous souhaitez pouvoir les prendre en main dès maintenant ? Avec les programmes de prévention conçus par Swiss Life et ses partenaires (Optic 2000, Europ Assistance France, le Groupe associatif Siel Bleu) vous disposez d'un choix d’actions concrètes, que vous soyez particulier, travailleur indépendant ou chef d'entreprise : interventions de professionnels de santé et conseils pratiques vous aident à améliorer votre qualité de vie et celle de vos salariés. #ChoisirLaPrévention

  • Réaliser un bilan physique et aide à la reprise d'une activité physique

    Notre offre vous permet de profiter d’un « Bilan physique » à votre domicile par un professionnel de la reprise d’une activité physique. Vous pouvez également bénéficier d'un programme spécifique en cas d'affection de longue durée.#ChoisirLaPrévention.

  • Evaluer son capital santé en tant que travailleur indépendant

    Swiss Life vous propose dans le cadre de ses programmes de prévention un « Bilan Physique » réalisé à domicile, par un chargé de prévention du groupe associatif Siel Bleu qui analyse l’état de votre forme et votre niveau de sédentarité. #ChoisirLaPrévention

  • Prévenir le burn out pour les travailleurs indépendants

    Des situations chroniques de stress au travail peuvent conduire à un épuisement professionnel, à un burnout. Avec son partenaire Europ Assistance France, Swiss Life vous propose une évaluation de votre situation de stress au travail. #ChoisirLa Prévention

  • Agir en faveur de la prévention visuelle en entreprise

    Quels sont les bons gestes à adopter pour préserver sa vue en entreprise ? Swiss Life vous offre un programme de prévention en santé visuelle dans votre entreprise à destination de vos collaborateurs. Ce programme est réalisé en partenariat avec Optic 2000. #ChoisirLaPrévention

  • "Boost" et "Relax", deux programmes de coaching pour agir en faveur du bien-être et de l'activité physique en entreprise

    Des heures passées devant un écran, une mauvaise posture sur une durée prolongée ou encore des mouvements inadaptés répétés peuvent créer des tensions voire se transformer en pathologies telles que les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS). Swiss Life vous propose d’organiser avec l’aide de son partenaire Siel Bleu des programmes de coaching auprès de vos salariés. #ChoisirLaPrévention

  • Réduire les risques de troubles musculo-squelettiques en entreprise

    Avec son partenaire Europ Assistance France, Swiss Life vous permet de proposer à vos collaborateurs qui en font la demande un bilan téléphonique avec un ergothérapeute. Une solution simple et rapide à organiser. #ChoisirLaPrévention

  • Diminuer les risques de maladie cardio-vasculaire en entreprise

    Avec Swiss Life et son partenaire Europ Assistance France, vos collaborateurs peuvent bénéficier d’un entretien téléphonique pour les informer et les sensibiliser sur les facteurs de risque cardio-vasculaires. #ChoisirLaPrévention

  • Carte Blanche Partenaires, le choix d’un réseau de soins qui innove

    Avec une complémentaire santé Swiss Life, vous faites le choix d’avantages exclusifs grâce au réseau de soins Carte Blanche Partenaires.

  • La téléconsultation accessible pour tous les clients et adhérents santé de Swiss Life

    La téléconsultation, de plus en plus utilisée dans le contexte sanitaire actuel, est désormais incluse dans les complémentaires santé Swiss Life.

  • Des services d'accompagnement dediés

    Grâce à votre complémentaire santé Swiss Life, vous bénéficiez de nombreux avantages et d'un ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé et à faire les bons choix. Assistance, prévention, dépistage, aide pour trouver un professionnel de santé ou un établissement de santé en cas d'hospitalisation, tarifs négociés... Swiss Life vous accompagne car votre santé est essentielle.

  • La téléconsultation accessible pour tous les clients et adhérents santé de Swiss Life

    La téléconsultation, de plus en plus utilisée dans le contexte sanitaire actuel, est désormais incluse dans les complémentaires santé Swiss Life.

  • Carte Blanche Partenaires, le choix d’un réseau de soins qui innove

    Avec une complémentaire santé Swiss Life, vous faites le choix d’avantages exclusifs grâce au réseau de soins Carte Blanche Partenaires.

  • Réaliser un bilan physique et aide à la reprise d'une activité physique

    Notre offre vous permet de profiter d’un « Bilan physique » à votre domicile par un professionnel de la reprise d’une activité physique. Vous pouvez également bénéficier d'un programme spécifique en cas d'affection de longue durée.#ChoisirLaPrévention.

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  • SwissLife Santé Madelin

    • Souscription ouverte au cadre fiscal de la loi Madelin (jusqu'à 70 ans)
    • Personnalisez le niveau de vos garanties santé en fonction de vos besoins
    • Pas d’avance de frais avec le tiers payant
  • SwissLife Prévoyance Entreprises + Dirigeant

    • Un avantage tarifaire si vous avez déjà souscrit un contrat santé chez nous pour au moins une catégorie de personnel
    • Aucune limite d’âge à la souscription
    • Une grande modularité dans les garanties et tarifs

Questions fréquentes sur la complémentaire santé SwissLife

C'est une question de terminologie, d'environnement juridique et de mode de gestion : les mutuelles sont l’un des acteurs qui prend en charge, à titre individuel (pour une personne ou sa famille) ou collectif (par exemple, les salariés d’une entreprise) tout ou partie des frais de santé, en complément ou en supplément des prestations de l’Assurance Maladie Obligatoire.

Les mutuelles sont des organismes à but non lucratif, régis par le Code de la Mutualité.

Alors que les compagnies d’assurances comme Swiss Life (société anonyme) sont régies par le Code des assurances.

Par abus de langage par le grand public le terme mutuelle santé est souvent employé pour désigner un contrat complémentaire santé, même s’il est géré par une compagnie d’assurance…

Mutuelle ou Assurance complémentaire ont la même utilité : en fonction du niveau de garanties que vous choisissez elles complètent les remboursements de la Sécurité sociale sur vos dépenses santé. Elles fonctionnent sur un système de cotisations mensuelles et de remboursement. 

La complémentaire Santé SwissLife inclut des garanties 100 % Santé dans ses offres.
Vous pouvez ainsi bénéficier d’équipements en optique (verres, montures…), dentaire (bridges, couronnes…) et audiologie (appareils auditifs) à 0 € de reste à charge selon la gamme d’équipements éligibles.
Nouveauté : la location de courte durée des fauteuils roulants et les prothèses capillaires de classe II sont intégralement remboursés dans le cadre de votre contrat responsable.

La complémentaire santé est obligatoire pour les salariés du secteur privé. Quand vous travaillez pour une entreprise du secteur privé, elle a pour obligation de vous assurer en tant que salarié avec une complémentaire santé d’une mutuelle ou d’un autre organisme d’assurance.

Si vous n’êtes pas salarié du secteur privé et par conséquent pas couvert par une mutuelle santé d’entreprise, souscrire une complémentaire santé individuelle n’est donc pas obligatoire ; mais peut être vivement recommandé suivant votre situation. En effet l’assurance maladie ne rembourse que partiellement vos soins et vos équipements de santé. C’est pourquoi, sans complémentaire santé ou mutuelle santé, le reste à votre charge peut s’avérer très important.

Le dépassement d'honoraire est la part des honoraires qui se situe au-delà de la base de remboursement de l’assurance maladie obligatoire et qui n’est jamais remboursée par cette dernière.

La couverture complémentaire santé SwissLife, en fonction du niveau de garanties peut prendre en charge tout ou partie de ces dépassements, si le contrat le prévoit. Dans ce cas, le niveau de remboursement est plafonné pour les médecins non adhérant à l’OPTAM (contrats « responsables »).

Les organismes complémentaires d'assurance santé peuvent aider à couvrir les dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité sociale.

Trois types d’organismes pratiquent une activité de complémentaire santé : les mutuelles, les sociétés d’assurance (comme Swiss Life) et les institutions de prévoyance.

  • Organismes complémentaires : Les organismes complémentaires d'assurance santé peuvent aider à couvrir les dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité sociale.
  • Complémentaire santé collective : La complémentaire santé collective est une assurance santé qui permet de compléter les remboursements de l'assurance maladie obligatoire.
  • Accès aux soins : L'assurance complémentaire santé permet d'accéder aux soins de manière plus rapide et efficace.
  • Avis d'échéance : L'avis d'échéance de votre assurance complémentaire santé est le document qui vous permet de connaître les garanties et le montant de la cotisation de l'année suivante.
  • Chambre particulière : L'assurance complémentaire santé permet de bénéficier d'une prise en charge en cas de séjour à l'hôpital en chambre particulière.
  • Délai de carence : L'assurance complémentaire santé permet de bénéficier d'une prise en charge complémentaire des soins de santé, moyennant le paiement d'une cotisation mensuelle.
  • Partenaires santé : Les Partenaires santé sont des professionnels de santé agréés par les assurances complémentaires santé.
  • Ayants droit : Les ayants droit de l'assurance complémentaire santé sont les assurés qui ont droit aux prestations de l'assurance complémentaire santé.
  • Caisse primaire d'assurance : La Caisse primaire d'assurance maladie propose une assurance complémentaire santé aux personnes qui ont des revenus modestes.
  • Changement de situation : Il est important de déclarer un changement de situation à son assurance complémentaire santé, afin que celle-ci puisse prendre en compte les nouveaux éléments et ajuster le montant de la cotisation en conséquence.
  • Conditions générales : Les Conditions Générales de l'assurance complémentaire santé déterminent les garanties, les modalités de souscription et de résiliation du contrat, ainsi que les conditions de prise en charge.
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  • Un acteur de confiance depuis 1898

    Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine avec une expertise reconnue en gestion privée. Notre approche globale couvre l'assurance vie, la banque privée, la gestion financière, la santé, la prévoyance et les dommages.

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