La téléconsultation ne connaît pas la crise. Cette pratique qui reste très utilisée dans le contexte sanitaire actuel est désormais incluse dans votre complémentaire santé Swiss Life. Comment en bénéficier ? On vous dit tout.

Crise sanitaire oblige, la téléconsultation a fait ses preuves et reste très utilisée dans le contexte sanitaire actuel, après avoir explosé ces derniers mois avec un pic d’un million d’actes par semaine enregistrés pendant le confinement. Beaucoup de médecins la proposent désormais et le médecin traitant, qui connaît l'état de santé et les antécédents de ses patients, doit être consulté en premier lieu. Néanmoins il reste parfois difficile d’obtenir rapidement un rendez-vous au cabinet ou à distance.

Assurés Swiss Life, si vous avez souscrit une complémentaire Santé, vous y avez aussi droit !

Dès le 1er octobre 2020, une solution de téléconsultation sera incluse dans votre contrat au travers de vos garanties d’assistance dans le cas où vous auriez besoin d'une consultation d'un généraliste ou d'un spécialiste et n'ayant pu obtenir un rendez-vous avec votre médecin traitant.

Comment bénéficier de la téléconsultation ?

Pour en bénéficier, il suffit de contacter Filassistance et demander l’accès à la plateforme MedecinDirect. Vous trouverez le numéro de téléphone de Filassistance dans votre convention d’assistance ou dans votre Espace Client MySwisslife rubrique "Mes partenaires".

Vous pourrez alors vous connecter à la plateforme dédiée et prendre rendez-vous avec le médecin de votre choix.

Combien ça coûte ?

Le coût de la téléconsultation, dispensée par un médecin de MedecinDirect, est totalement pris en charge dans le cadre du contrat complémentaire santé.

Les autres services inclus dans votre contrat santé Swiss Life

Grâce à votre complémentaire santé Swiss Life, vous pouvez profiter de nombreuses prestations que nous enrichissons régulièrement, comme l’espace membre Carte Blanche accessible via l’Espace Client MySwissLife. Ce portail reste une source importante et variée d’informations dans le domaine de la santé. On y retrouve notamment l’annuaire des dentistes, opticiens et audioprothésistes partenaires Carte Blanche, des conseils et guides pratiques notamment sur la prévention. Pour rester informé régulièrement, n’hésitez pas à vous inscrire l’E-newsletter !

Et prochainement...

Les offres "Confort Hospitalisation" et "Confort Santé" vont s’enrichir pour encore plus de prestations ! Swiss Life complète vos contrats par des garanties d’assistance incluses pour qu’en cas de pépin, vous puissiez être accompagné et vivre plus confiant.

Nous vous communiquerons très bientôt le détail des prestations d’assistance dont vous allez pouvoir bénéficier.