Fini le papier, place à la sobriété … En octobre, vos décomptes ne seront disponibles qu'en version numérique !
Que vos relevés soient mensuels ou trimestriels, la version papier de vos décomptes s’arrête fin septembre. Mais pas de panique, ils sont déjà disponibles dans votre espace client à la rubrique « Mes documents et attestations » !
Cette démarche s’inscrit dans une volonté de réduction de notre impact environnemental mais aussi dans le but de vous offrir une information plus détaillée et plus lisible en ligne.
Une vision claire et complète
Vous pouvez consulter :
- l’ensemble des remboursements versés sur votre compte ;
- les montants détaillés remboursés par l’Assurance maladie, Swiss Life ainsi que votre reste à charge ;
- vos décomptes et les télécharger ou les imprimer si vous le souhaitez.
Nouveauté !
A compter du mois de septembre, les règlements faits directement aux professionnels de santé (médecin, pharmacie, hôpital …) seront également visibles dans votre espace client. Vous aurez donc une vision complète et détaillée de tous vos remboursements !
Vous n’êtes pas à l’aise avec le digital ?
Votre service client est là pour vous guider et vous accompagner pas à pas. N’hésitez pas à nous contacter, nous répondrons à toutes vos questions ! Pour cela, rendez-vous dans « Aide & Contact » puis dans « Mes contacts ».