Comment bénéficier d'un deuxième avis médical et faire les meilleurs choix pour sa santé ?

Vous souhaitez avoir le diagnostic d’un autre professionnel de santé ? Afin de prendre la meilleure décision concernant votre santé, vous pouvez bénéficier d’un deuxième avis médical, en étant bénéficiaire d'une complémentaire santé Swiss Life.

En tant que bénéficiaire d'un contrat santé Swiss Life, vous avez la possibilité qu’un autre médecin spécialisé se penche sur votre dossier et établisse un nouveau bilan. Pour accéder au service deuxième avis médical, rendez vous sur la plateforme « Med&Vous by Europ Assistance »⁽¹⁾ disponible 24h/24 et 7j/7 dont l’adresse est indiquée sur votre convention d’assistance et suivez les instructions pour la création de votre compte spécifique.

• Connectez-vous si vous avez déjà un compte, ou créez-en un sur la plateforme deuxiemeavis.fr depuis la plateforme « Med&Vous by Europ Assistance » ;
• Transmettez votre dossier médical complet établi par le premier spécialiste que vous avez consulté ;
• Une fois le dossier médical transmis, vous accéderez à un réseau de spécialistes sélectionnés pour leurs compétences ;
• Après avoir sélectionné un spécialiste et transmis votre dossier médical complet pour ce médecin, vous devrez remplir un questionnaire et renseigner vos antécédents médicaux ;
• À compter de la date de transmission de votre dossier, l’avis du practicien sera rendu dans un délai de 7 jours. Ce compte-rendu sera signé et personnalisé par le professionnel de santé.

Voici à titre indicatif la liste des pathologies qui peuvent être prises en charge :

• Les maladies cardiovasculaires ;
• Les maladies des os, des articulations et des muscles ;
• Les tumeurs et les cancers ;
• Les maladies gynécologiques ;
• Les maladies urologiques ;
• Les maladies digestives ;
• Les maladies du sang ;
• Les maladies respiratoires ;
• Les maladies du système nerveux ;
• Les maladies de la peau, des yeux et des oreilles ;
• Les maladies endocriniennes et métaboliques ;
• Les maladies rares ;
• Les maladies infectieuses ;
• Les maladies systémiques.

Demander un deuxième avis médical consiste à consulter un autre professionnel de santé, souvent spécialiste, afin de confirmer ou de réévaluer un diagnostic et un plan de traitement. Cette démarche, de plus en plus courante, présente plusieurs bénéfices majeurs.

Confirmer ou préciser un diagnostic

Un deuxième avis permet de valider le diagnostic initial ou de l’affiner grâce à un regard différent. Cela peut éviter des erreurs médicales ou la mise en place d’un traitement inadapté.

Explorer d’autres options thérapeutiques

Chaque médecin peut avoir une approche différente en fonction de son expérience et de ses spécialités. Un deuxième avis offre souvent l’accès à des alternatives de traitement ou à des techniques plus récentes.

Renforcer la confiance dans la décision médicale

Savoir que plusieurs experts arrivent à la même conclusion rassure le patient et lui donne plus de sérénité pour s’engager dans un traitement.

Bénéficier d’une expertise plus pointue

Certains cas nécessitent l’avis d’un médecin hyper-spécialisé ou exerçant dans un centre de référence. Cela peut apporter un éclairage précieux dans les situations complexes.

Encourager une prise de décision éclairée

Le patient dispose ainsi de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision en connaissance de cause, en tenant compte des risques, bénéfices et alternatives.

À noter : Demander un deuxième avis médical ne remet pas en cause la compétence du premier praticien. C’est une démarche proactive qui met le patient au centre de son parcours de soins, pour assurer la meilleure prise en charge possible.

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Note : 

(1) A partir du 1er janvier 2024.